I rivoluzionari progressi tecnologici, la rapidità delle telecomunicazioni, il crescente uso del computer e di Internet testimoniano la ristrutturazione del mondo intorno alla new economy.
L’orientamento ad un mercato globale è dimostrato dal fatto che ormai i consumatori utilizzano la rete per ottenere informazioni sui prezzi e le caratteristiche dei prodotti, ed è su Internet che cercano e scelgono cosa o da chi comprare.